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통신사 IT CEO에게 듣는 AI 전략

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SK텔레콤, KT, LG유플러스와 같은 통신사들은 보안과 글로벌 협력을 강조하며 AI의 인프라를 강화하고,

네이버와 카카오는 초개인화 서비스와 자체 기술 개발로 맞춤형 AI 혁신을 선도하고 있습니다.


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통신사들의 AI 생태계 구축 전략

1) KT: 보안 중심의 '시큐어 퍼블릭 클라우드'

KT는 마이크로소프트(Microsoft)와의 글로벌 파트너십을 통해 시큐어 퍼블릭 클라우드를 중심으로 인프라를 구축하고 있습니다.


- 보안 강화: CPU와 GPU까지 암호화하여 데이터 보호 수준을 높이고, 공공기관과 기업의 보안 요구를 충족.

- 국내 데이터 주권 강조: 사용자 데이터를 보호하면서 한국적 AI 솔루션을 제공.


KT 대표 김영섭은 “AI 서비스에서 데이터 보안은 가장 중요한 요소”라며, 이를 기반으로 글로벌 경쟁력을 강화하겠다고 강조했습니다.




2) SK텔레콤: 'K-AI 얼라이언스'로 글로벌 진출

SK텔레콤은 AI 산업 내 연합 전략을 통해 K-AI 얼라이언스를 확대하고 있습니다.


- 전문 산업과 결합: 반도체, 배터리와 같은 산업과 AI를 결합하여 경쟁력 강화.

- 정부와의 협력: 아시아 AI 허브 구축을 통해 세계 3대 AI 강국으로 도약할 계획.


유영상 SK텔레콤 대표는 "작지만 강한 기업들과 협력하여 글로벌 AI 시장에서 입지를 강화하겠다"고 밝혔습니다.




3) LG유플러스: 사람 중심 AI 개발

LG유플러스는 기술 중심이 아닌 사람 중심 AI 개발에 초점을 맞추고 있습니다.


- 맞춤형 고객 서비스: 고객센터와 네트워크 운영에 AI 기술을 적용하여 고객 만족도를 높임.

- 글로벌 협력: 구글 제미나이(Gemini) 기술 도입으로 생성형 AI 모델 상용화.


홍범식 LG유플러스 대표는 “AI가 복잡한 정보를 처리하면서도 인간의 가치를 유지하도록 개발하고 있다”고 전했습니다.


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IT 기업들의 맞춤형 AI 전략

1) 네이버: '온 서비스 AI' 전략

네이버는 사용자와 판매자, 파트너가 모두 AI의 혜택을 누릴 수 있도록 전 서비스를 아우르는 온 서비스 AI(On-Service AI)를 제안하고 있습니다.


- 초대규모 AI 개발: 공간지능, 추천 모델 등 주요 기술을 내재화하여 서비스 적용.

- 실생활 적용: AI와 결합된 서비스로 일상 속 혁신 제공.


네이버 대표 최수연은 "AI 기술과 서비스를 결합해 체감 가능한 변화를 만들겠다"고 말했습니다.



2) 카카오: 초개인화 모델 오케스트레이션

카카오는 여러 AI 모델을 결합해 초개인화 AI 서비스를 확대하고 있습니다.


- 오픈소스와 자체 기술의 융합: 글로벌 언어모델 API와 자체 개발 모델을 조합해 최적의 서비스를 제공.

- 카카오톡 혁신: 익숙한 플랫폼에 AI를 접목해 사용자 경험을 확장.


카카오 대표 정신아는 “AI를 통해 사용자와 파트너 모두에게 새로운 가치를 창출하겠다”고 강조했습니다.




한국형 AI 생태계의 미래 가능성

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한국의 통신사와 IT 기업들은 각자의 강점을 활용해 글로벌 AI 시장에서 경쟁력을 높이고 있습니다.

통신사는 보안, 데이터 주권, 글로벌 협력을 통해 안정적이고 신뢰할 수 있는 인프라 제공하고 IT 기업은 사용자 맞춤형 서비스와 혁신적인 기술 개발로 AI의 일상화 주도하려고 합니다.


이들의 노력은 단순히 국내 시장을 넘어 글로벌 AI 허브로 도약하기 위한 중요한 초석이 될 것입니다.


통신사와 IT 기업의 전략은 상호보완적으로 작용하며, 한국형 AI 생태계의 가능성을 확장시키고 있습니다. 

보안과 기술 협력, 맞춤형 서비스라는 두 축을 중심으로 한국은 AI 강국으로 자리 잡을 수 있는 잠재력을 갖추고 있습니다.

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