​안녕하세요 스피디입니다.

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요즘 AI 이야기 나오면 빠지지 않는 단어가 하나 있습니다.

바로 “멀티모달(Multimodal) AI”

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처음엔 그냥 기술 용어인가 싶었는데,

알고 보니 이건 AI가 진짜 사람처럼 ‘이해’하기 시작했다는 의미였어요.

이 글에서는 멀티모달 AI가 뭔지, 왜 중요한지, 우리 기업은 어떻게 활용할 수 있을지 쉽게 풀어드릴게요.

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​멀티모달 AI? 쉽게 말해 'AI의 오감'입니다

기존 AI는 주로 텍스트 하나만 처리했어요.

(챗 GPT처럼 질문에 답변해주는 텍스트 기반 언어모델)

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하지만 사람은 그렇지 않죠.

우리는 텍스트를 읽고, 이미지도 보고, 영상도 듣고, 모든 걸 종합해서 이해하잖아요?

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멀티모달 AI는 바로 그걸 흉내 냅니다.

즉, 이미지 + 음성 + 텍스트 + 비디오 등 다양한 정보를 동시에 이해하고 처리하는 AI예요.

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예를 들어 이런 게 가능해져요

- 사진을 보여주며 “이 고양이 무슨 품종이야?”라고 물으면 답해주고

- 유튜브 영상 속 대사와 장면을 요약해주고

- PDF 안의 표, 이미지, 그래프를 함께 분석해서 요점 정리까지 해줍니다

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​기술적으로는 어떻게 가능한가요?

멀티모달 AI는 텍스트 LLM + 이미지 인식 모델 + 음성 모델 등을

하나의 프레임워크로 통합해서 작동합니다.

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대표적인 사례로는:

- GPT-4V(비전): 텍스트+이미지 입력을 동시에 받음

- Gemini(구 Google Bard): 영상·음성·텍스트까지 통합 가능

- Claude 3: 멀티모달 문서 해석 특화

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이런 모델들은 단순히 ‘보는 것’에서 끝나지 않고,

이미지를 보고 글을 쓰거나, 음성을 듣고 이메일을 요약하는 식의

창의적 응용이 가능해졌다는 게 핵심이에요.

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​기업 입장에서 왜 중요할까요?

이제 AI가 사람 업무를 진짜로 대신할 수 있게 됐기 때문이에요.

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예를 들어 이런 업무들이 가능해집니다

- 고객이 보낸 이메일 + 첨부 이미지 분석 후 자동 응답

- 계약서 PDF에서 중요한 조항만 추출

- 제품 리뷰 영상에서 요점 추출 + 요약 정리

- 인스타 이미지와 텍스트를 조합해 마케팅 문안 추천

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즉, 기업이 보유한 비정형 데이터(문서, 이미지, 음성 등)를

한 번에 처리할 수 있게 되는 거죠.

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​멀티모달 AI, 지금부터 준비해야 하는 이유

멀티모달 AI는 단순한 유행이 아니라

모든 산업에서 AI가 ‘실무로 들어오는 계기’가 될 가능성이 높습니다.

특히 고객 대응, 내부 문서 해석, 콘텐츠 생성 등

복잡하고 시간 소모적인 업무를 자동화하는 데 멀티모달 AI가 핵심 역할을 할 거예요.

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​스피디는 이런 흐름을 함께 고민합니다

AI가 단순 답변이 아닌, 실제 비즈니스에 쓰일 수 있는 시대.

멀티모달 AI 기술을 업무에 연결하려면

클라우드 인프라, 보안, 연동 기술이 모두 뒷받침되어야 합니다.